Spitex et aide à domicile : qui fait quoi
Soins infirmiers, ménage, repas : trois prestations distinctes, trois façons d'être remboursé. Les associations Spitex couvrent l'essentiel ; les services privés complètent.
Spitex est une fédération d'associations à but non lucratif présentes dans chaque canton. Elle propose : (1) soins de base et infirmiers (sur prescription, remboursés par l'assurance maladie), (2) aide au ménage (à charge du client, parfois subventionnée par le canton), (3) repas à domicile (Pro Senectute, Croix-Rouge ou services communaux).
Pour les soins infirmiers, votre médecin remplit une ordonnance Spitex. Le tarif est fixé par l'OPAS (~80 CHF/heure facturée à la LAMal, vous payez la franchise + 10%).
Pour l'aide au ménage, le tarif horaire varie selon les cantons (15-35 CHF/heure pour Spitex, jusqu'à 60 CHF dans le privé). Renseignez-vous sur les subventions cantonales — Vaud, Genève et Fribourg ont des barèmes selon le revenu.
Si vous voulez compléter Spitex avec un service privé, demandez à Spitex de coordonner — elles ont l'habitude et évitent les doublons.