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Le projet

Construire l'outil que nous aurions voulu avoir.

Retr'aide est né d'un constat simple : en Suisse romande, plus de 350'000 personnes accompagnent au quotidien un proche en perte d'autonomie. Et elles le font, le plus souvent, sans aucun outil dédié.

Le constat

Quand un proche commence à avoir besoin d'aide — pour les courses, les rendez-vous médicaux, les repas, la gestion administrative — la coordination repose presque toujours sur une seule personne, souvent désignée par la famille de manière implicite. Cette personne devient le « centre nerveux » : elle prend les rendez-vous, distribue les tâches, relance, gère l'agenda, le tout via WhatsApp, des post-it, des appels.

C'est usant. Et ça crée un point unique de défaillance : si la coordinatrice tombe malade, prend des vacances, ou s'épuise, tout le système s'effondre.

Notre réponse

Nous construisons un outil simple, gratuit pour les bases, et pensé pour la réalité suisse :

Où nous en sommes

Le service est en bêta gratuite ouverte à toute la Suisse romande. Nous travaillons avec des associations de proches aidants et des structures Spitex pour ajuster l'app aux réalités du terrain. Le code est en partie open source, l'infrastructure tient sur un seul serveur en Allemagne.

Et après ?

À court terme : finaliser l'intégration avec Spitex, soutenir le multilingue complet (DE/IT/EN sont déjà là, on consolide), et établir un modèle économique soutenable basé sur des fonctionnalités avancées facultatives — sans jamais compromettre les bases gratuites.

À plus long terme : rendre l'outil disponible dans toute la Suisse, puis voir si l'approche peut être utile au-delà.

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